Algemene voorwaarden
Algemene Verkoop en Leveringsvoorwaarden
New Nature Synthesis |Scalar Waves Center
Broekstraat 56
5993BC, Maasbree,
Nederland
Tel: +31 (0) 77 4664444
Email: info@scalarwavescenter.com
Website: www.scalarwavescenter.com
KvK-registratie :61718475
Bank account: IBAN NL42 RABO 0300 1690 00
VAT/BTW: NL854460044B01
Scalar Waves Center, gehuisvest op hetzelfde adres, is een handelsnaam van New Nature Synthesis.
Deze versie Algemene Verkoop en Leveringsvoorwaarden betreffen met name de activiteiten betrekking hebbende op Scalar Waves Center
Artikel 1 Definities
Met ‘Verkoper’ wordt bedoeld Scalar Waves Center, de gebruiker van de algemene voorwaarden. Met ‘Koper’ ook wel ‘Gast’ wordt bedoeld de wederpartij van Scalar Waves Center. De ‘Overeenkomst’ betreft de overeenkomst tussen Scalar Waves Center en Koper of Gast.
Artikel 2 Algemeen
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing voor elke Overeenkomst tussen Verkoper en Koper of Gast, ook wel voor zover van deze algemene voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig, als deze voorafgaand aan het aangaan van de overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Koper of Gast wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2.4. Indien Verkoper met Koper of Gast meer dan eenmaal ofwel meerdere overeenkomsten sluit, gelden voor alle volgende overeenkomsten steeds de algemene voorwaarden, ongeacht of deze al dan niet expliciet van toepassing zijn verklaard.
2.5. Als een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, wordt of worden deze van rechtswege vervangen door een bepaling of bepalingen die naar strekking zo dicht mogelijk bij de nietige of vernietigde bepaling of bepalingen ligt of liggen doch die wel toegelaten is of zijn en blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden van toepassing.
2.6. Verkoper heeft de bevoegdheid om wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te brengen. Koper of Gast wordt geacht met de wijziging akkoord te zijn gegaan inden Koper of Gast niet binnen 30 dagen nadat de gewijzigde voorwaarden zijn gedeponeerd of op de website(s) van New Nature Synthesis zijn gepubliceerd tegen de wijziging schriftelijk bezwaar heeft gemaakt, in welk geval de voorgaande versie van de algemene voorwaarden van toepassing blijft. Redelijkerwijs zal Verkoper Koper of Gast tijdig informeren m.b.t. de gewijzigde voorwaarden.
2.7. Deze algemene voorwaarden vervangen alle eerder door Verkoper gebruikte algemene voorwaarden.
Artikel 3 Overeenkomst
3.1. Een Overeenkomst komt pas definitief tot stand door schriftelijke bevestiging per brief, telefax of e-mail, of door ondertekening en retourzending of kennelijke aanvaarding door Koper of Gast van de door Verkoper gedane aanbieding.
3.2. Alle aanbiedingen, in welke vorm ook, zijn vrijblijvend en vervallen binnen 30 dagen tenzij in het aanbod een andere termijn voor aanvaarding is genoemd.
3.3. Andere agenten en vertegenwoordigers zijn niet bevoegd Verkoper te binden. Zij mogen uitsluitend verkoopovereenkomsten aangaan onder voorbehoud van goedkeuring van de directie van New Nature Synthesis.
3.4. Koper of Gast is door zijn enkele opdracht/bestelling gebonden.
Artikel 4. Reservering
4.1. Scalar Waves Center neemt alleen reserveringsaanvragen in behandeling van personen van 18 jaar of ouder. Scalar Waves Center behoudt zich het recht voor om een reserveringsaanvraag, zonder opgave van redenen, te weigeren.
4.2. Bij online boekingen/reserveringen komt de overeenkomst tussen Scalar Waves Center en de gast tot stand op het moment dat de gast de aanvraag definitief heeft bevestigd gekregen en/of de betaling via onze betaalmethode is voldaan. Bij telefonische reserveringen komt de overeenkomst tussen Scalar Waves Center en de gast tot stand op het moment dat Scalar Waves Center de bevestiging per email aan u heeft verzonden.
4.3. De gast dient de reserveringsbevestiging op juistheid te controleren. Onjuistheden dienen per direct aan Scalar Waves Center te worden doorgegeven.
4.4. Bij een online reservering van uw afspraak selecteert de gast betreffende datum en tijd. De reservering is pas bevestigd na ontvangst van de bevestigingsmail.
4.5. Mocht het inplannen van uw eventuele afspraak toch niet lukken binnen de overeengekomen datum en voorziene tijden, dan zal Scalar Waves Center u binnen twee werkdagen telefonisch of per mail op de hoogte stellen.
4.6. De gast zal aan Scalar Waves Center, binnen de in de reserveringsbevestiging gestelde termijn, een (deel)betaling voldoen. Scalar Waves Center is gerechtigd de overeenkomst als nietig te beschouwen, indien Scalar Waves Center niet binnen de gestelde termijn de overeengekomen (deel)betaling heeft ontvangen. Scalar Waves Center heeft in dat geval de mogelijkheid de gereserveerde diensten en/of entreetoegang zonder nadere berichtgeving vrij te geven voor andere gasten. Daarnaast heeft Scalar Waves Center het recht om kosten voor annulering in rekening te brengen.
4.7. Scalar Waves Center is niet verplicht, na de totstandkoming van de overeenkomst, op verzoek van de gast wijzigingen in de overeenkomst aan te brengen. Als Scalar Waves Center een wijziging doorvoert op verzoek van de gast, heeft Scalar Waves Center het recht aan de gast wijzigingskosten in te rekening te brengen, welke ten minste € 5,00 per wijziging kunnen bedragen.
- Prijzen
5.1. De gast is aan Scalar Waves Center het overeengekomen bedrag, zoals vermeld op de reserveringsbevestiging, verschuldigd.
5.2. De tarieven staan vermeld op de website van Scalar Waves Center. www.scalarwavescenter.com Deze zijn inclusief BTW.
5.3. Onvoorziene, door de overheid opgelegde prijsverhogingen, kunnen worden doorberekend aan de gast. Alle prijzen op de website en andere uitingen zoals brochures, posters en folders, zijn onder voorbehoud en kunnen wijzigingen ondergaan.
5.4. Kortingsacties die gepubliceerd worden nadat een reservering/boeking of aankoop is gedaan, kunnen niet met terugwerkende kracht alsnog toegepast worden.
- Betaling/annulering
6.1. De gast kan voor betaling aan Scalar Waves Center voor de aankoop van de gekozen producten en/of diensten kiezen voor vooraf online betalen of betalen ter plaatse. De gast is het totaalbedrag ten laatste vlak voor aanvang van de afspraak verschuldigd aan Scalar Waves Center. Dit kan ter plaatse met contant geld of op voorhand online via meerdere elektronische betalingsopties. Als de Klant niet kan betalen bij aankomst voor de sessie kan hem de toegang ontzegd worden.
6.2. Als de gast de reservering wenst te wijzigen binnen 48u voor aanvang van uw reservering dient de gast dit telefonisch te doen op het nummer zoals vermeld op onze website
6.3. Als een reservering binnen 48 uur of korter voor de aankomstdatum door de gast geannuleerd wordt, dient 50% van het gereserveerde bedrag volgens de reserveringsbevestiging binnen acht (8) dagen door de gast aan Scalar Waves Center te worden voldaan.
6.4. De gast heeft geen recht op (gedeeltelijke) restitutie van het bedrag, als de gast op eigen initiatief en door toedoen van de gast, geen gebruik heeft kunnen maken van alle diensten of accommodaties.
6.5. Als Scalar Waves Center, ongeacht de reden, uw reservering annuleert, hebt u recht op 100% terugbetaling van het al betaalde bedrag of kunt u gebruik maken van een gratis omboeking. Wijzigingen zijn altijd op basis van beschikbaarheid. U kunt geen aanspraak maken op een compensatie voor kosten die u oploopt (bijvoorbeeld reiskosten) ten gevolge van de annulering door Scalar Waves Center.
- (Huishoudelijke) Reglementen
7.1. Gasten dienen zich te houden aan de door Scalar Waves Center vastgestelde huisregels. Deze zijn te lezen op de website en beschikbaar in het Scalar Waves Center. Scalar Waves Center heeft het recht, als de huishoudelijke regels worden overtreden en/of aanwijzingen van de medewerkers niet worden opgevolgd, de betreffende gast(en) gasten onmiddellijk uit het centrum te (laten) verwijderen. De gast heeft in dat geval geen recht op restitutie van (een gedeelte van) de betaalde reservering.
7.2. Scalar Waves Center heeft het recht om, alvorens het inchecken, de gast te vragen zich te legitimeren met een geldig legitimatiebewijs. Scalar Waves Center is gerechtigd om gasten, welke zich niet kunnen of willen legitimeren, de toegang tot het centrum te weigeren.
7.3. Scalar Waves Center behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de opzet en openingstijden van de faciliteiten van het centrum.
7.4 Huisregels
7.4.1. Scalar Waves Center hanteert een vast tijdschema. Wij vragen u ten eerste tijdig te arriveren om ook de rust in het Center per tijdslot te respecteren. Als u later arriveert dan het afgesproken tijdstip kunt u nog aan de sessie deelnemen maar de sessie zal niet verlengd worden. De duur van uw verblijf wordt dus ingekort. Er is in dat geval ook geen recht op (gedeeltelijke) terugbetaling, onder welke vorm dan ook.
7.4.2. Tijdens uw dag sessie in de Scalar Waves Center, binnen het EEsystem gedeelte kunt u gebruikmaken van onze luxe relaxstoelen. Het is toegestaan om zelf een yoga mat mee te brengen als u liever op de grond ligt. Dekentjes zijn beschikbaar.
7.4.3. Voor een overnachting zijn een of twee bedden beschikbaar. Deze zijn bij aankomst voor u gedekt. Het is toegestaan uw eigen slaapmateriaal mee te brengen. Ook kunt u gebruik maken van de pantry en de douche. In de pantry kunt u ook warme dranken maken.
7.4.4 In de EES-ruimte mag niet gegeten worden. Wel kunt u als gewenst plaats nemen in de zithoek, meteen naast de EES Ruimte, waar u wel mag eten. In geval van een overnachting zal indien gewenst een ontbijt beschikbaar zijn in de zithoek naast de EES-ruimte.
Er is drinkwater aanwezig in de ruimte, het gebruik hiervan is gratis.
7.4.5. Het gebruik van mobiele telefoons of iPad is strikt verboden. Wij raden aan om uw telefoon buiten of in uw tas te laten. Als u deze toch wenst mee te nemen vragen wij u deze op vliegtuigmodus te zetten. Als u muziek wenst te luisteren via uw telefoon dient u deze op voorhand gedownload te hebben.
7.4.6. Wij vragen u om in de ruimte zoveel mogelijk stil te zijn. Niet te praten of zelfs te fluisteren. Probeer zo stil mogelijk te zijn om anderen niet te hinderen en de kans te geven te ontspannen.
7.4.7. Het EES systeem (EESystem), de racking met daarin de computers en beeldschermen mogen onder geen beding aangeraakt worden. Deze installatie is met laser precisie uitgelijnd om het maximale effect te genereren en u een optimale ervaring te kunnen bieden. Bij niet naleven van deze regel zien wij ons gedwongen u de toegang tot de sessie te ontzeggen.
7.4.8. Het Scalar Waves Center is een volledig niet-roken gebied. Ook alternatieve rook-methodes zijn strikt niet toegestaan.
- Geldigheid
8.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, bestelling, en koop-verkoop van Producten/Diensten tussen Scalar Waves Center en de Klant.
Scalar Waves Center stelt deze Algemene Voorwaarden ter beschikking op haar website www.scalarwavescenter.com
De Klant erkent en aanvaardt deze Algemene Voorwaarden.
Scalar Waves Center behoudt zich het recht voor de onderhavige Algemene Voorwaarden ten allen tijde te wijzigen en een nieuwe versie te publiceren op haar website. Elke bestelling die de Klant plaatst na de publicatie van deze nieuwe versie impliceert de aanvaarding door de Klant met de laatst gepubliceerde versie.
- Aansprakelijkheid
9.1. Scalar Waves Center aanvaardt geen aansprakelijkheid voor diefstal, verlies en/of schade aan zaken dan wel personen, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van een verblijf in ons centrum.
9.2. Scalar Waves Center aanvaardt geen aansprakelijkheid als het verblijf van de gast niet voldoet aan de verwachtingen die de gast daarvan gesteld had.
9.3. Scalar Waves Center aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of letsel ontstaan aan zaken of personen ten gevolge van een verblijf in het Scalar Waves Center of ontstaan door het gebruik van de in het Scalar Waves Center aanwezige faciliteiten.
9.4. Scalar Waves Center is niet aansprakelijk voor schadeclaims voortvloeiende uit geluidsoverlast veroorzaakt door derden.
9.5. De gast is aansprakelijk voor veroorzaakte schade en verplicht alle extra kosten te voldoen, welke ontstaan zijn ten gevolge van het niet juist gebruiken c.q. niet juist achterlaten van de faciliteit.
9.6. Medische disclaimer:
Scalar Waves Center verstrekt geen medisch advies, stelt geen diagnoses en de aangeboden sessies en behandelingen mogen niet worden beschouwd als medische behandeling. Voor medisch advies dient u te allen tijde contact op te nemen met uw arts of een andere professionele zorgverlener.
Zie ook onze volledige disclaimer op de website www.scalarwavescenter.com .
- Privacy
10.1. Met inachtneming van de wet Bescherming Persoonsgegevens zal Scalar Waves Center strikt vertrouwelijk met uw persoonsgegevens omgaan.
10.2. Persoonsgegevens met betrekking tot uw gezondheid verzamelen wij uitsluitend uit veiligheidsoverwegingen en voor het eventueel opstellen van een passend advies. Deze gegevens worden uitsluitend voor dat doel gebruikt en zullen niet aan derden worden verstrekt zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
10.3. Het e-mailadres dat u verstrekt tijdens het reserveringsproces, wordt opgenomen in het mailbestand van Scalar Waves Center, tenzij u dit specifiek heeft uitgezet. Mocht u deze e-mails niet willen ontvangen, kunt u zich afmelden door te klikken op de desbetreffende link in elke e-mail die u ontvangt van Scalar Waves Center. Telefonische afmeldingen of afmeldingen per mail worden niet in behandeling genomen.
10.4. Door ondertekening van een eventuele machtiging voor een automatisch incasso ten behoeve van bijvoorbeeld een abonnement dan wel het aangaan van een reservering/boeking, gaat u akkoord met het verwerken van uw persoonsgegevens zoals eerder beschreven.
11.Klachten
11.1. Ondanks de goede zorg en inspanning van Scalar Waves Center, kan het voorkomen dat u een klacht heeft. Klachten kunnen direct gemeld worden bij het aanwezige personeel van het Scalar Waves Center. Als uw klacht niet direct kan worden verholpen of niet naar tevredenheid is opgelost, kunt u de klacht schriftelijk versturen of deze per e-mail toe te sturen naar info@scalarwavescenter.com t.a.v. de Directie Scalar Waves Center. Deze handelswijze is noodzakelijk om uw klacht op juiste wijze op te volgen.
11.2. In alle gevallen waarin deze Algemene voorwaarden niet voorzien, beslist de directie van Scalar Waves Center. Door gebruik te maken van het Scalar Waves Center en haar faciliteiten, accepteert u deze Algemene voorwaarden.
11.3. Op alle overeenkomsten tussen de klant en Scalar Waves Center is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien zullen uitsluitend berecht worden door de volgens het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering bevoegde rechter voor Roermond.
11.4 Verkoper behoudt het recht om in opvolging het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering de berechting te doen plaatsvinden door de rechter van de woonplaats van Koper.
Dit is een uitgave van New Nature Synthesis, Broekstraat 56, 5993BC, Maasbree, The Netherlands
Met betrekking tot Scalar Waves Center
+31 (0) 77 4664444 Email: info@scalarwavescenter.com
KvK-registratie :61718475
www.scalarwavescenter.com